Mục Lục
1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với Nohu009 – nền tảng giải trí trực tuyến được vận hành và cung cấp dịch vụ dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website nohu009.vip hoặc ứng dụng di động Nohu009, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và Nohu009. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và không đăng ký tài khoản. Nohu009 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo đến người dùng thông qua website hoặc email đã đăng ký.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Nohu009 bao gồm Cá Cược Thể Thao, Live Casino, Slot Online, Bingo và tất cả sản phẩm khác trên nền tảng.
2 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên Nohu009. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính, số điện thoại, địa chỉ email hoặc thiết bị là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc đóng băng hoặc chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.
- Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ; bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đă ng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác.
- Nohu009 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng không bảo vệ thông tin tài khoản của mình.
- Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ Nohu009.
- Nohu009 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định.
Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo khi đăng ký có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư còn lại.
3 Độ Tuổi và Điều Kiện Tham Gia
Nohu009 nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu. Tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng Nohu009 phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là công dân hoặc cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào.
Nohu009 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, Nohu009 sẽ lập tức đóng tài khoản và xử lý số dư theo quy định nội bộ.
Chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi của Nohu009 là cố định và không có ngoại lệ. Đây là cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi các hình thức cá cược trực tuyến.
4 Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên Nohu009 phải tuân theo các quy tắc cụ thể cho từng sản phẩm, bao gồm Cá Cược Thể Thao, Live Casino, Bingo và Slot Online. Ngoài ra, người dùng cần lưu ý các quy định chung sau:
- Kết quả của tất cả các trận đấu, ván chơi và sự kiện cá cược đều được xác định dựa trên kết quả thực tế hoặc kết quả từ nhà cung cấp phần mềm được Nohu009 sử dụng.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi; người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi đặt cược.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai, Nohu009 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Nohu009 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng thị trường, sự kiện hoặc người dùng cụ thể tùy theo chính sách quản lý rủi ro.
- Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống để đặt cược gian lận sẽ bị hủy toàn bộ cược và đình chỉ tài khoản.
- Cá cược thể thao bao gồm bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, esports và các môn thể thao khác theo danh mục cập nhật tại Nohu009.
Tỷ lệ cược được cập nhật liên tục theo thời gian thực. Nohu009 không đảm bảo tỷ lệ cố định và có quyền điều chỉnh trước khi cược được xác nhận.
5 Nạp Tiền và Rút Tiền
Nohu009 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn với mã hóa tiêu chuẩn ngành.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ:
- Nạp tiền tức thì: Số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn tất qua ví điện tử.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng; tiền về ví điện tử thuận tiện sau khi xác minh.
- Tiền về nhanh: Thành viên VIP được ưu tiên xử lý rút tiền trước trong hàng đợi.
- Tên tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản Nohu009.
- Nohu009 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Tiền thưởng khuyến mãi có thể có yêu cầu vòng cược riêng trước khi được phép rút; xem chi tiết tại từng chương trình.
- Nohu009 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử của người dùng.
Không thực hiện giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch phải xuất phát từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.
6 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
Nohu009 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; người dùng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều khoản khuyến mãi.
- Nohu009 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
- Chương trình VIP 5 cấp độ từ Bronze đến Diamond cung cấp hoàn tiền hàng tuần và các đặc quyền độc quyền; xem chi tiết tại trang Chương Trình VIP.
- Nohu009 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7 Chơi Có Trách Nhiệm
Nohu009 coi việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm là một trong những nghĩa vụ quan trọng nhất. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng tiếp cận cá cược như một hình thức giải trí chứ không phải nguồn thu nhập.
- Người dùng có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn cược trong một khoảng thời gian nhất định.
- Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu nhận thấy mình có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
- Nohu009 cung cấp thông tin và tài nguyên hỗ trợ cho người chơi có vấn đề tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
- Không bao giờ cá cược bằng tiền bạn không thể đủ khả năng mất.
- Không cá cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc dưới ảnh hưởng của rượu bia.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần hoặc chuyên gia tư vấn. Nohu009 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn hoặc tạm dừng tài khoản.
8 Bảo Mật Thông Tin
Nohu009 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa và lưu trữ an toàn.
- Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
- Nohu009 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.
- Chi tiết về việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ tại Chính Sách Bảo Mật.
9 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ Nohu009:
- Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với danh tính giả mạo hoặc thông tin không chính xác.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi (bonus abuse).
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược.
- Rửa tiền hoặc sử dụng Nohu009 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Chuyển tiền giữa các tài khoản Nohu009 nhằm mục đích lách các điều kiện rút tiền.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị sai tỷ lệ để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời Nohu009 có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan có thẩm quyền.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
Nohu009 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.
- Nohu009 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình; Nohu009 không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng thua.
- Nohu009 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Nohu009 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.
11 Thay Đổi Điều Khoản
Nohu009 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Nohu009 sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Nohu009 lưu giữ lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây và có thể cung cấp theo yêu cầu của người dùng.
12 Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc chính sách của Nohu009, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi: